SKEED.EU – Condiciones generales de venta

Objeto

Las condiciones generales de venta descritas a continuación detallan los derechos y obligaciones de la sociedad SARL EVO-X, con un capital de 10 000,00 €, cuyo domicilio social se encuentra en 12 RUE DE LA VIGNE ROUGEZI DE LA TUILERIE85260, L'HERBERGEMENT (RCS La Roche-sur-Yon B 498 237 171) (Número de IVA Intracomunitario FR16498237171) y de su cliente en el marco de todas las ventas realizadas con los consumidores en el sitio SKeeD.

Cualquier prestación realizada por la sociedad SARL EVO-X implica, por lo tanto, la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta.

Las características de los productos ofrecidos a la venta se presentan en cada "ficha de producto" de nuestro sitio. Las fotografías no forman parte del contrato. La responsabilidad de la sociedad SARL EVO-X no puede ser comprometida si se han introducido errores. Todos los textos e imágenes presentados en el sitio de la sociedad SARL EVO-X están reservados, a nivel mundial, bajo derechos de autor y propiedad intelectual; su reproducción, incluso parcial, está estrictamente prohibida.

Precio

Los precios de las mercancías vendidas son los vigentes en el momento de la realización del pedido. Están expresados en euros e incluyen todos los impuestos, excluidos los gastos de envío. Por lo tanto, se incrementarán con el tipo de IVA y los gastos de transporte aplicables en el momento del pedido.

La sociedad SARL EVO-X se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. Sin embargo, se compromete a facturar las mercancías solicitadas a los precios indicados en el momento del registro del pedido.

Pedido

El cliente valida su pedido cuando activa el enlace " Confirme su pedido " al final de la página " Resumen de su pedido ". La validación de este pedido compromete al cliente a aceptar las presentes condiciones de venta. Antes de esta validación, se ofrece sistemáticamente al cliente la posibilidad de verificar cada uno de los elementos de su pedido; así puede corregir posibles errores.

La sociedad SARL EVO-X confirma el pedido por correo electrónico; esta información incluye todos los elementos del pedido y el derecho de desistimiento del cliente.

Los datos registrados por la sociedad SARL EVO-X constituyen prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. Este se archiva por la sociedad SARL EVO-X en las condiciones y plazos legales; el cliente puede acceder a este archivo contactando con el servicio de Atención al Cliente.

Modalidades de pago

El pago de los pedidos se realiza:

  • Ya sea por tarjeta bancaria;
  • Ya sea por Paypal;
  • Ya sea por transferencia bancaria;
  • Ya sea por cheque;

SARL EVO-X

12 RUE DE LA VIGNE ROUGE
ZI DE LA TUILERIE
85260, L'HERBERGEMENT

Reserva de propiedad

La sociedad SARL EVO-X conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el pago completo del precio, en principal y accesorios. En este sentido, si el comprador se encuentra en un proceso de recuperación o liquidación judicial, la sociedad SARL EVO-X se reserva el derecho de reclamar, en el marco del procedimiento colectivo, las mercancías vendidas y no pagadas.

Entrega

La entrega se realiza:

  • Ya sea por el envío de la mercancía al domicilio del comprador;
  • Ya sea al lugar indicado por el comprador al realizar su pedido;
  • Ya sea por el envío de la mercancía a un punto de recogida cercano al domicilio del comprador;

El plazo de entrega indicado al registrar el pedido es solo a título indicativo y no está garantizado.

Por lo tanto, cualquier retraso razonable en la entrega de los productos no dará derecho al comprador a:

  • La asignación de daños y perjuicios;
  • La cancelación del pedido.

El riesgo del transporte corre totalmente a cargo del comprador.

En caso de mercancías faltantes o deterioradas durante el transporte, el comprador deberá hacer todas las reservas necesarias ante el transportista al recibir dichas mercancías e informar a la sociedad SARL EVO-X de los inconvenientes encontrados.

Artículo defectuoso

Si tiene el menor problema con su nuevo producto SKeeD o si tiene la impresión de que está defectuoso, por favor llame inmediatamente al servicio de atención al cliente para informarlo. Recuerde que cualquier producto defectuoso a la llegada debe ser reportado a SARL EVO-X antes de la expiración del plazo de desistimiento de 14 días. Es fundamental verificar el estado del paquete al momento de la entrega; si se observan signos de daño, este puede ser rechazado. Solo podemos reemplazar un artículo por el mismo artículo que usted pidió y es su responsabilidad devolver el artículo.

Modalidad de desistimiento

Dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir del día de recepción para devolvernos su producto. Debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de devolución. Esta posibilidad se suma a sus derechos, como consumidor, de devolver productos defectuosos. Los productos deben ser devueltos en su estado original (etiqueta) y en su embalaje original.

En caso de desistimiento, SARL EVO-X le reembolsará el importe de su pedido excluyendo los gastos de envío. La sociedad puede diferir el reembolso hasta la recuperación de los bienes o hasta que haya proporcionado una prueba de envío de los bienes.

Fuerza mayor

La responsabilidad de la sociedad SARL EVO-X no podrá ser asumida si la no ejecución o el retraso en la ejecución de una de sus obligaciones descritas en las presentes condiciones generales de venta se debe a un caso de fuerza mayor. En este sentido, fuerza mayor se entiende como cualquier evento externo, imprevisible e irresistible en el sentido del artículo 1148 del Código Civil.

Tribunal competente

Cualquier disputa relacionada con la interpretación y ejecución de las presentes condiciones generales de venta se somete al derecho francés.

En caso de no resolución amistosa, la disputa se llevará ante el Tribunal de Comercio de Lyon.

Relaciones con clientes - Servicio postventa

Para cualquier información, pregunta o reclamación, el cliente puede dirigirse de lunes a viernes, de 9:30 a 18:00 al servicio de Relaciones con Clientes de la sociedad.

Tel: 07 67 94 04 08

Email: contact@skeed.eu